Texto: Assessora de comunicação: Ana Matesco
O novo sistema de consumo
cashless, ou seja, sem moeda papel, será aceito em todos os pontos de venda de
comida e bebida do evento.
A partir deste ano, visando facilitar e dar
mais agilidade no acesso aos produtos de alimentação e bebida ao visitante, a
Oktoberfest Blumenau substitui os tickets de papel da festa pelo Oktober Karte,
o cartão oficial do evento. O novo sistema de consumo cashless, ou seja, sem
moeda papel, funcionará com a tecnologia NFC (Near Field Communication –
sistema de identificação por aproximação, sem necessidade de senha) e será
aceito em todos os pontos de venda de comida e bebida do evento, incluindo as
lojas e restaurantes do Empório Vila Germânica.
O Oktober Karte pode ser adquirido e
carregado com créditos antecipadamente pelo site da festa,
www.oktoberfestblumenau.com.br, nos postos de atendimento no Shopping Neumarkt
e no Norte Shopping a partir de 1º de outubro, ou diretamente nos caixas do
evento, assim que a festa começar.
Todos os Oktober Karte são nominais, ou seja,
apenas poderão ser adquiridos mediante apresentação de CPF e documento com
foto. Essa resolução visa prevenir a venda de bebida alcoólica a pessoas com
menos de 18 anos, ficando o crédito bloqueado nos pontos de vendas de itens
alcoólicos. A pessoa faz o cadastro de seu CPF e insere o valor de crédito que
desejar, utilizando seu cartão de crédito, débito ou dinheiro.
“A Oktoberfest
vem passando por inovações constantes nos últimos anos, acompanhando outros
grandes eventos de cultura e música do Brasil. É chegado o momento de
incorporarmos também as inovações na gestão financeira da festa”, explica o
secretário de Turismo e Lazer e presidente do Parque Vila Germânica, Ricardo
Stodieck.
Resgate
ou boa ação com saldo residual do Oktober Karte
O saldo residual do Oktober Karte, que é o
valor creditado no cartão e que não foi utilizado no evento, poderá ser
resgatado já na festa ou via internet, dependendo da forma como a carga do
cartão for feita, se em dinheiro ou cartão de crédito. Mas o oktoberfesteiro
pode optar por não resgatar seu saldo e doá-lo para o Fundo Municipal para
Ações de Políticas Públicas sobre Drogas (FREMAD). A doação contribuirá na
construção de mais ações de responsabilidade social, prevenção e consumo
responsável de bebidas alcoólicas na cidade de Blumenau.
Para efetivar a doação, basta não fazer o
resgate. Todo saldo residual cuja solicitação de resgate não for feita até o dia
30 de novembro de 2018, será automaticamente doado ao Fremad.
“A Oktoberfest
evoluiu muito nos últimos anos e nada mais justo do que trabalharmos a
responsabilidade social também. Somos a festa da Cultura e da Tradição alemã e
a partir desse ano somos também a festa da Conscientização”, afirma o prefeito,
Mario Hildebrandt. Além da doação do saldo, nesta edição da Oktoberfest
Blumenau, 1% do valor bruto obtido com a venda de bebida alcoólica na festa
também será destinado do Fundo.
Confira
todos os detalhes de funcionamento do Oktober Karte
O que é o Oktober Karte e como adquiri-lo:
A partir desta edição da festa não haverá
mais tickets de papel para a compra de itens de alimentação e bebida. Todas as
compras serão feitas pelo sistema de cartão de consumo cashless, com o
Oktoberfest Karte. Ou seja, você adquire o cartão da festa e faz a carga de
créditos no valor que desejar, usando seu cartão de crédito, débito ou
dinheiro. Esse cartão, que funcionará com a tecnologia NFC (Near Field
Communication), será aceito em todos os pontos de venda do evento.
Você pode adquirir seu Oktober Karte pelo
site da festa www.oktoberfestblumenau.com.br, diretamente nos caixas do evento
ou ainda, a partir do dia 1º de outubro nos postos de atendimento no Shopping
Neumarkt e no Norte Shopping, em Blumenau.
Todos os Oktober Karte são nominais, ou seja,
apenas poderão ser adquiridos mediante apresentação de CPF e documento com
foto. Essa resolução visa prevenir a venda de bebida alcoólica a menores de 18
anos, ficando o crédito bloqueado nos pontos de vendas de itens alcoólicos.
Cada cartão operará com uma taxa de depósito de R$7. Esta taxa será reembolsada
quando você fizer a devolução de seu cartão no fim da festa.
Vantagens da Carga antecipada:
Você pode adquirir o Oktober Karte
antecipadamente pelo site da festa www.oktoberfestblumenau.com.br e carregar
seus créditos usando o sistema Paypal, com seu cartão de crédito ou débito. Ao
chegar ao evento, basta dirigir-se a um caixa portando seu CPF constante num
documento com foto e o QRCODE da carga do Oktober Karte, retirar seu cartão e
começar a curtir a festa, com mais agilidade, conforto e segurança.
Se você preferir, a retirada do seu Oktober Karte pode ocorrer a partir do dia 1º de outubro nos pontos de atendimento disponíveis no Shopping Neumarkt e no Norte Shopping, antes mesmo de a festa começar.
Se você preferir, a retirada do seu Oktober Karte pode ocorrer a partir do dia 1º de outubro nos pontos de atendimento disponíveis no Shopping Neumarkt e no Norte Shopping, antes mesmo de a festa começar.
- Com a carga antecipada do cartão, o valor
residual da carga online (aquele valor que não for gasto na festa), após o fim
do evento, será automaticamente reembolsado para o mesmo cartão de crédito
usado no momento da Recarga Antecipada conforme o Manual de Regras e
Regulamento de Reembolso disponível no link
https://netpdv.com/oktoberfestblumenau/Info/Index/refundinfo
Importante: Cada cartão operará com um valor
de depósito de R$7 (sete Reais). Este valor será descontado inicialmente do
valor creditado e reembolsado quando você fizer a devolução de seu cartão no
fim da festa.
Posso optar por adquirir meu Oktober Karte só
quando chegar a na festa?
Claro! Você tem a opção de adquirir seu
Oktober Karte diretamente nos caixas do evento, ou a partir do dia 1º de
outubro nos postos de atendimento do Shopping Neumarkt ou Norte Shopping, em
Blumenau. Essa carga pode ser feita também com seu cartão de crédito, débito ou
dinheiro.
Importante: Cada cartão operará com um valor
de depósito de R$7 (sete Reais). Este valor será descontado inicialmente do
valor creditado e reembolsado quando você fizer a devolução de seu cartão no
fim da festa.
Como funciona o Oktober Karte:
O Oktober Karte será aceito em qualquer ponto
de venda da festa, seja alimentação bebida ou lojas do Empório. Basta fazer seu
pedido, encostar seu Oktober Karte no terminal de compra e conferir o valor da
compra e saldo. O valor gasto será abatido dos seus créditos.
Como consultar o saldo do seu Oktober Karte
É possível conferir seu saldo do seu Oktober
Karte em qualquer caixa ou nos terminais de consulta de saldo espalhados pela
festa.
Como recarregar créditos:
Sempre que precisar, dirija-se a um dos
caixas disponíveis (Dinheiro, Cartão de
Débito/Crédito) ou Terminais de Autoatendimento (Cartão de Débito/Crédito). Caso tenha ativado seu cartão através da Recarga Antecipada, você também pode recarregá-lo por meio de sua conta Paypal, sem precisar ficar nas filas dos caixas, diretamente pelo seu celular.
Débito/Crédito) ou Terminais de Autoatendimento (Cartão de Débito/Crédito). Caso tenha ativado seu cartão através da Recarga Antecipada, você também pode recarregá-lo por meio de sua conta Paypal, sem precisar ficar nas filas dos caixas, diretamente pelo seu celular.
E se eu perder meu Oktober Karte?
Com o cadastro de seu CPF, seu Oktober Karte
será nominal. Caso você o perca na festa, comunique o extravio no ponto de
informações localizado no Hall de entrada dos Setores 1 e 2. O crédito de seu
cartão será bloqueado e transferido a um novo cartão.
No fim da festa, preciso devolver meu Oktober
Karte?
Você não precisa devolver seu Oktober Karte
após o evento. No entanto, se devolvido nos caixas exclusivos, você receberá
imediatamente o valor de depósito de R$7 (sete Reais), pago no momento em que
você adquiriu seu cartão. As devoluções do Oktober Karte devem ser feitas nos
caixas da Praça de Alimentação ou defronte ao Setor 3.
Importante: A devolução do Oktober Karte
apenas ocorrerá nos caixas durante o período da festa, não podendo o cartão ser
devolvido após o término do evento.
Reembolso
de Saldo residual
No evento: Apenas serão reembolsados no
evento:
- Cargas e recargas realizadas em dinheiro. Estes reembolsos ocorrerão sem custo.
- Cargas feitas com cartão de débito. Estes reembolsos ocorrerão sem custo e no valor máximo de R$100 (cem Reais).
- Cargas e recargas realizadas em dinheiro. Estes reembolsos ocorrerão sem custo.
- Cargas feitas com cartão de débito. Estes reembolsos ocorrerão sem custo e no valor máximo de R$100 (cem Reais).
Após o evento:
- Todo o saldo remanescente proveniente da carga online antecipada PayPal será reembolsado automaticamente no cartão de crédito utilizado na carga ou recarga do seu Oktober Karte.
- Todo o saldo remanescente proveniente da carga online antecipada PayPal será reembolsado automaticamente no cartão de crédito utilizado na carga ou recarga do seu Oktober Karte.
Os reembolsos da carga ou recarga online serão processados em até 30 (vinte) dias após o encerramento do evento no mesmo cartão de crédito usado para carga e recarga online. O estorno no extrato do cartão de crédito poderá ser visualizado em até 3 (três) faturas após o encerramento do evento. A empresa licitada que faz a gestão financeira da Oktoberfest Blumenau cobra uma taxa operacional para reembolso no valor de R$10, referente a custos administrativos. O valor desta taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso. Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa, não haverá reembolso.
- Após o término da festa, para ressarcimento
de saldo remanescente de recargas realizadas nos caixas do evento com cartão de
crédito, débito ou dinheiro, não provenientes da pré-carga online, será
necessário o preenchimento do formulário online disponível no site
www.oktoberfestblumenau.com.br. O preenchimento do formulário para reembolso
poderá ser realizado até dia 30 de novembro de 2018.
O reembolso ocorrerá em no máximo 30 dias após a data de solicitação, conforme disposto no Artigo 26 do código de defesa do consumidor.
O reembolso ocorrerá em no máximo 30 dias após a data de solicitação, conforme disposto no Artigo 26 do código de defesa do consumidor.
A empresa licitada que faz a gestão financeira da Oktoberfest Blumenau cobra uma taxa operacional para reembolso no valor de R$10, referente a custos administrativos.
- Em caso de múltiplas modalidades de carga
(dinheiro e cartão de crédito, por exemplo), para fins de reembolso do saldo
residual, é adotada a regra de consumo do saldo na seguinte ordem: dinheiro,
cartão de débito e por último cartão de crédito/Paypal. Por exemplo: se você
carregou R$50 (cinqüenta Reais) em cartão de crédito, posteriormente outros
R$50 (cinquenta Reais) em dinheiro e consumiu R$70 (setenta Reais), o sistema
de pagamento consumirá sempre primeiramente as cargas em dinheiro. Neste caso,
você somente poderá solicitar reembolso do saldo residual por meio do
preenchimento do formulário de reembolso no site da festa. Lembrando que a
empresa licitada que faz a gestão financeira da Oktoberfest Blumenau cobra uma
taxa operacional para reembolso no valor de R$10, referente a custos
administrativos.
Doação do Saldo Residual
Você pode optar por não resgatar seu saldo
residual e doá-lo para o FREMAD, o Fundo de Recursos Municipais para Ações
sobre Drogas. O fundo promove ações de suporte às famílias e às pessoas com
problemas de drogadição. Todo saldo residual cuja solicitação de resgate não
for feita até o prazo de 30 de novembro será automaticamente doado a este
Fundo.
FUNDO DE RECURSOS MUNICIPAIS PARA AÇÕES SOBRE
DROGAS (FREMAD), inscrito sob CNPJ: 17.259.374/0001-29, com conta corrente no
Banco do Brasil, agência: 0095-7, conta corrente: 2.284-6, para ações de
responsabilidade social, prevenção e consumo responsável de bebidas alcoólicas.
A 35ª Oktoberfest Blumenau ocorre de 3 a 21 de
outubro e é uma realização da Prefeitura de Blumenau, por meio da Secretaria de
Turismo e Lazer e Parque Vila Germânica. A cervejaria oficial desta edição da
maior festa alemã das Américas é a Eisenbahn. A Transportadora Rodoviária
Oficial é a Catarinense. Os patrocinadores da Oktoberfest Blumenau 2018 são
Bradesco, Cielo, Elo, Unifique, Stuttgart Porsche, Heinz, Net, Claro e
Koerich.
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